FAQ : Questions Fréquemment Posées

 FAQ : Question fréquemment posées

Questions générales :

Comment m’inscrire et quelles sont les pièces à fournir?

  • Il suffit de passer au bureau aux horaires d'ouverture. Vous aurez besoin de :
  • - 4 timbres au tarif normal,
  • - 1 plaquette de photos d'identité aux normes, certifiée ANTS et sa signature numérique,
  • - Veuillez vous munir de votre carte d'identité ou passeport, qui sera scannée par nos soins 
  • - 1 justificatif de domicile de moins de 6 mois à votre nom. Si vous résidez chez quelqu'un, veuillez vous munir d'un justificatif de domicile à son nom, de la carte d'identité de l'hébergeur ainsi qu'une attestation d'hébergement signée de sa part.
  • - Si vous avez entre 17 et 25 ans, veuillez vous munir de votre certificat individuel de participation à la journée défense et citoyenneté (JDC) 

Comment programmer ou annuler des leçons?

  • Par email ou directement en agence. Les leçons doivent être annulées au minimum 24h à l'avance, sinon elles vous seront facturées.

Que dois-je prendre avec moi le jour de l’examen?

  • Vous devez vous munir de votre carte d'identité ou de votre passeport en cours de validité (ainsi que de votre permis de conduire si vous en avez déjà un). Si vous être en Conduite Accompagnée, vous devrez aussi vous munir de votre livret d'apprentissage.

Où est le centre d’examen des permis de conduire?

  • Il se situe ICI avant l'entrée du village de Pouilly, en venant de la rocade du sud de Metz, et est indiqué par panneau. 

Où trouver les résultats de mon permis de conduire?

  •  Vous les trouverez au format PDF directement sur votre page RDVPermis. C'est un Certificat Examen au Permis de Conduire provisoire, valable 4mois et uniquement en France.

Que dois-je faire après avoir réussi mon permis?

  • Toutes nos félicitations! Vous pouvez utiliser votre CEPC et le présenter à votre assurance ou aux forces de l'ordre en cas de contrôle. Attention, il n'est valable que 4 mois et est uniquement valide sur le territoire Français!  Pour faire la demande en ligne d'impression du nouveau permis de conduire, vous devrez vous créer un compte sur le site ANTS. Suivez ce lien pour une vidéo d'aide.

Permis B

Où se rendre pour les leçons de conduite?

  • Au bureau, directement. En dehors des horaires d'ouverture du bureau, vous pouvez nous attendre sous le porche. 

Je me suis fait annuler mon permis de conduire, que dois-je faire?

  • Passez à l'agence ou téléphonez-nous et nous vous expliquerons les démarches à suivre en fonction de votre situation.

Puis-je faire le code et la conduite en même temps?

  • Sans problème mais vous devrez obtenir votre code avant la 15ème leçon. 

Pourquoi choisir la conduite accompagnée?

  • Vous pourrez acquérir plus d'expérience qu'en permis B classique car vous pourrez rouler autant que vous le voudrez et quand vous le voudrez avec votre/vos accompagnateur(s), suite à la formation initiale avec nos enseignants. Vous augmenterez largement vos chances de réussite à l'examen. De plus, vous serez jeune conducteur 2 ans au lieu de 3 et bénéficierez d'une réduction de vos cotisations d'assurance. 

Permis A

Quel matériel est nécessaire pour une formation deux roues?

  • Vous devrez vous munir au minimum d'un blouson (idéalement de moto), d'une paire de chaussures montantes (bottes de moto si possible), d'une paire de gants homologués CE et d'un casque homologué et à votre taille. Nous pouvons vous prêter un casque si nécessaire. La sécurité avant tout!

Que dois-je prendre avec moi le jour de l'examen et où se passe-t-il?

Dois-je repasser le code?

  • Vous devrez dans tous les cas avoir un code moto (ETM) valide pour vous présenter aux examens de plateau et de circulation. Il vous faudra l'obtenir en premier.

Je n'ai aucun permis, puis-je passer le permis moto?

  • Vous pouvez effectivement passer le permis moto en premier permis, à partir de 18 ans.  

Combien de temps le plateau du permis moto est-il valable?

  • Le plateau est valable 3 ans. Vous devrez donc obtenir votre examen de circulation avant la date anniversaire.

Puis-je faire le code et la conduite en même temps?

  • Oui, effectivement. Mais vous devrez obtenir votre code avant de passer l'examen hors circulation (le plateau).